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안녕하세요
  • by 양****
  •    /   2020-11-12 19:11:42
안녕하세요, 가습기 급수 방법에 대해 문의드립니다.

사진으로 봤을땐 그냥 물 떠와서 부어 주는 것 같은데

혹시 청정기쪽에 물이 들어가는 일은 없을까요?

만약 들어가서 고장나면 AS는 어떻게 하나요?

답변 부탁드립니다, 감사합니다.
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  • 디스코즈 2020-11-18 09:58:58 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 안녕하세요.!
    저희 제품은 가습기와 공기청정기가 분리가 되는 제품이며, 상세페이지에 안내해드렸듯이 물을 부어서 사용을 해주셔도 되며, 따로 가습기 물통만 분리하여 물을 받아서 결합하여 사용을 해주셔도 됩니다.!
    혹 제품에 문제가 발생하였을 경우 저희 카카오톡 플러스 친구 @디스코즈 로 구매내역과 문제발생 부분을 영상으로 제공해주시면 확인 후 수거신청을 넣어드리며, 고객님께서 고장난 부분만 박스에 포장을 해주시면 됩니다^^!
    더더욱 궁금하신 부분이 있으시다면 금방 안내해드렸던 카카오톡 플러스 친구 @디스코즈 로 문의주세요. 항상 감기 조심하시고 오늘도 즐거운 하루 되세요. 감사합니다 ^^
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