제목 | 작성일 |
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[EVENT] 디코웰 봄 이벤트 | 2021-02-25 |
[디코웰 K8] 디코웰의 산타를 찾습니다! | 2020-12-21 |
[디코웰 A10] 디코웰의 산타를 찾습니다! | 2020-12-21 |
제목 | 작성일 |
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2021 크리스마스 배송안내 | 2021-12-22 |
2021 삼일절 배송 공지 | 2021-02-25 |
2021 설 연휴 배송 공지 | 2021-02-08 |
2021년 신정 휴무 공지 | 2020-12-31 |
크리스마스 배송 휴무 안내 | 2020-12-24 |
흡입력이 약해지는 가장 큰 원인은 흡입구, 연결 노즐, 필터입니다.
흡입 통로와 필터에 이물질이 쌓이면 흡입력 저하의 원인이 됩니다.
흡입력이 약해진 경우 아래의 사항들을 체크해 주세요.
※ 먼지통의 또껑이 잘 닫혀 있는지 확인해 주세요.
※ 동그란 필터의 앞·뒷면이 정확하게 장착되어 있는지 확인해 주세요.
※ 연결 노즐 통로에 이물질이 끼어 있지는 않은지 확인해 주세요
(연결 노즐 통로에 이물질은 자주 제거해 주세요.)
※ HEPA 필터를 물로 세척한 적이 있는지 확인해 주세요.
(HEPA 필터를 물세척할 경우 성능 저하의 원인이 됩니다. 가급적 물세척을 삼가주세요.)
디코웰 K8은 본체의 전원 버튼에 차일드락 기술을 도입하였습니다.
전원 버튼을 약 3~5초 정도 길게 누르면 정상적으로 전원이 들어옵니다.
패키지에 포함되어 있는 K8 전용 충전기 사용을 권장합니다.
다른 충전기를 사용하여 충전할 경우 전원이 안 들어오는 등의 문제를 초래할 수 있습니다.
이와 같이 다른 충전기 사용으로 인한 고장은 A/S 진행이 어려움을 알립니다.
※ 정품 확인 방법: 어댑터 안쪽에 명시된 상품 정보를 확인해 주세요.
※ 상품 정보에 명시되어 있는 안전 인증 번호를 확인하세요.
안전 인증 번호: HU10933-18002
가습기를 사용하지 않을 때에는 반드시 건조한 상태를 유지해 주세요.
건조가 제대로 되지 않으면 빠른 황변현상과 불쾌한 냄새의 원인이 됩니다.
A10의 필터 교체 주기는 약 5개월~6개월로 권장하고 있습니다.
필터 수명은 사용 환경과 사용 방법에 따라 다를 수 있습니다.
A10은 필터 사용 기간이 자동으로 카운트됩니다. 설정된 시간이 지나면
LED가 빨간색으로 깜빡거리는 필터 경고등이 표시됩니다.
이런 경우에는 당황하지 마시고, 필터를 새로 교체하거나 천이나 헝겊 등으로 가볍게 털어 청소 후 사용해 주세요.
※ 필터를 교체한 후에는 전원 버튼을 7초 이상 길게 눌러 재설정을 진행해 주세요.
※ 재설정 후에도 깜빡거린다면 다시 한 번 같은 방법으로 재설정 진행해 주시고, 재차 반복된다면 A/S 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
청소 전 제품의 플러그를 꼭 뽑아 주시고, 부드러운 천과 중성세제를 사용해
기기의 표면과 공기 흡입구 및 배출구의 먼지와 이물질을 제거하세요.
청소한 후에는 기기를 완전히 건조시킨 후 사용해 주세요.
※ 기기 세척 후 반드시 건조한 상태를 유지해 주세요.
※ 건조가 제대로 되지 않으면 필터의 빠른 황변현상과 불쾌한 냄새의 원인이 될 수 있습니다.